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ETUDE DE CAS FSI
Problèmes et solutions
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Témoignage n°1
RFC est l’une des meilleures société d'informatique que je connaisse. Ils sont compétents, réactifs et toujours ouverts à nos demandes. Avec l’évolution permanente des technologies informatiques, des logiciels métiers, du matériel, cela devient trop compliqué pour une petite structure comme la nôtre de suivre ce marché. Et l’emploi d’un responsable informatique est non seulement trop lourd à supporter pour nous, mais aussi, ne nous garantit pas que ce dernier soit capable de maîtriser les toutes dernières technologies. Avec RFC, non seulement nous avons économisé un temps considérable que nous perdions avec notre informatique mais en plus, nous avons fait une économie de plus de 30% sur notre budget informatique.
Témoignage n°2
Notre expérience avec RFC est très positive. Au départ, nous étions plutôt inquiets du fait d'externaliser toute notre informatique chez un prestataire qui nous avait été recommandé mais que nous ne connaissions pas. Après plusieurs entretiens avec eux pour valider notre décision, nous avons fait le choix de leur confier toute notre informatique. Aujourd’hui, nous ne le regrettons pas. Depuis 3 ans, nous n’avons pas connu un seul jour de panne. Et toutes les semaines, ils nous remettent une sauvegarde complète de toutes nos données. Au paravant, nous n'avions jamais le temps de la faire par nous même. En plus, comme certains de nos collaborateurs travaillent sur plusieurs sites, leur solution FSI est idéale. Ces derniers peuvent accéder à toutes leurs données de n’importe où, comme s’ils étaient à leur bureau. Enfin, nous avons réduit nos dépenses informatiques annuelles.
Témoignage n°3
Personnellement, ce que j’apprécie le plus chez RFC, c’est qu’ils savent écouter, réfléchir et proposer des solutions sans partir dans un jargon technique incompréhensible pour moi, ce qui a souvent été le cas avec les autres sociétés informatiques avec lesquelles j’ai eu l’occasion de travailler. Chez eux, aucune volonté de vouloir en jeter plein la vue. Ils me donnent même parfois le sentiment que je suis devenu doué en informatique !
Témoignage n°4
Il y a quelques années, nous avons racheté une entreprise d’une taille sensiblement équivalente à la nôtre. Grâce à l’offre FSI, la fusion des deux systèmes d’information a été pour nous la partie la plus facile à gérer. En un week-end, notre système d’informations était installé dans les locaux de l’entreprise que nous avions rachetée. Ensuite, nous avons pu tranquillement transférer toutes les données de l’ancien système vers le nôtre. Et sans que cela est la moindre incidence sur notre activité commerciale.